DEFINITIES
Dienstverlener: Alexandra de Kock, eigenaar van Sketch my garden wordt in deze voorwaarden aangeduid als dienstverlener.
Opdrachtgever: Iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Sketch my garden een overeenkomst sluit, dan wel onderhandeld over de totstandkoming daarvan, of aan wie Sketch my garden een offerte uitbrengt wordt in deze voorwaarden aangeduid als opdrachtgever.
TOEPASSELIJKHEID ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten, leveringen en diensten tussen de opdrachtgever en Sketch my garden, tenzij anders is afgesproken en dit schriftelijk is bevestigd. De voorwaarden zijn bij het aangaan van de overeenkomst bekend bij beide partijen. Door het accepteren van offertes of door het sluiten van een overeenkomst met de dienstverlener, doet de opdrachtgever uitdrukkelijk afstand van de toepasselijkheid van haar eventuele inkoop- of andere voorwaarden en aanvaardt zij de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de dienstverlener. Bij het verlenen van opdracht wordt ervan uitgegaan dat de opdrachtgever op de hoogte is én akkoord is gegaan met de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.
2. Offerte
Offertes zijn vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De offerte bevat een eenduidige werkomschrijving van alle te verrichten werkzaamheden inclusief prijsvorming. Wanneer de oorspronkelijke inhoud van de opdracht verandert, kan de prijsopgave gewijzigd worden. Sketch my garden is niet gebonden aan de voor de opdracht gegeven prijs wanneer blijkt dat de opdrachtgever meer werkzaamheden verlangt dan is afgesproken. Er is geen verplichting tot levering van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig gedeelte van de voor geheel opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders. Tenzij anders wordt vermeld, geschieden prijsopgaven door de dienstverlener onder voorbehoud van prijswijzigingen. Indien na de datum van de offerte c.q. na de datum van de totstandkoming van de overeenkomst omstandigheden optreden die van invloed zijn op de overeengekomen prijs, zoals verhogingen in de prijs van materialen, is de dienstverlener gerechtigd deze verhogingen door te berekenen in de prijs.
3. Opdrachtgegevens
Opdrachten dienen door de opdrachtgever schriftelijk of per mail bevestigd te worden. Indien de opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mondeling mee instemt dat Sketch my garden een aanvang met het uitvoeren van de opdracht maakt, dan zal de inhoud van de offerte als overeengekomen gelden.
4. De uitvoering van de overeenkomst
Verstrekken van gegevens; De opdrachtgever verplicht zich tot een tijdige levering van benodigde volledige, kloppende en duidelijke gegevens en/of materialen. Levering onvolledige/ondeugdelijke en/of onduidelijke gegevens of materiaal blijft voor risico van de opdrachtgever.
5. Vertrouwelijke Informatie
De opdrachtgever en Sketch my garden verplichten zich bij het aangaan van de overeenkomst tot het vertrouwelijk behandelen van alle informatie.
6. Wijziging in de opdracht
Wijzigingen met betrekking tot de opdracht moeten tijdig en schriftelijk door de opdrachtgever bekend worden gemaakt aan Sketch my garden. Als dit mondeling gebeurt is het risico voor de uitvoering van de wijzigingen voor rekening van de opdrachtgever. De inhoud van de geaccordeerde offerte/orderbevestiging is bepalend voor de inhoud van de overeenkomst en dus de uit te voeren werkzaamheden.
HONORARIUM
13. Honorarium en bijkomende kosten
In het overeengekomen honorarium zijn ook de, in het kader van de opdracht gemaakte kosten, in rekening gebracht zoals reis-, administratie- en software-, transport- en reproductiekosten. Prijsopgaven zijn inclusief BTW.
14. Honorarium bij gewijzigde opdracht/meerwerk
Wanneer Sketch my garden meer of andere werkzaamheden moet verrichten als gevolg van onjuist verstrekte gegevens of materialen in de opdracht, zullen deze werkzaamheden apart in rekening worden gebracht. Wijzigingen van de opdracht die leiden tot minder kosten/werkzaamheden geven aanleiding tot een reële verlaging van het eerder tussen opdrachtgever en Sketch my garden overeengekomen bedrag. Meer- en minderwerk zullen, onverminderd de verplichting tot betaling van de hoofdsom, van te voren worden besproken en indien nodig worden geoffreerd, en na akkoord worden uitgevoerd.
BETALING
15. Betalingsverplichting
Betalingen dienen plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum. Indien na het verstrijken van deze termijn Sketch my garden nog geen (volledige) betaling heeft ontvangen, is de opdrachtgever in verzuim en is hij de wettelijke rente verschuldigd over het gefactureerde bedrag. Alle door Sketch my garden gemaakte kosten, zoals proceskosten en buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, daaronder begrepen de kosten voor juridische bijstand, deurwaarders en incassobureaus, gemaakt in verband met te late betalingen, komen ten laste van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten zijn conform staffel.
16. Periodieke betaling
Sketch my garden heeft het recht zijn honorarium periodiek in rekening te brengen voor verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten ten behoeve van de uitvoering van de opdracht.
17. Opschorting
Wanneer de opdrachtgever betalingsverplichtingen aan Sketch my garden niet nakomt heeft deze het recht alle met betrekking tot de overeenkomst overgedragen rechten en leveringen op te schorten tot het moment dat aan de betalingsverplichting is voldaan. De opdrachtgever mag tot dat moment de ontwerpen niet gebruiken. Sketch my garden mag voldoende zekerheid voor de betaling verlangen en is gerechtigd de opdracht te staken wanneer deze zekerheid niet kan worden verkregen.
GEBRUIK VAN DIENSTEN/ PRODUCTEN VAN DERDEN
Gebruik van diensten / producten van derden met betrekking tot de opdracht zijn voor rekening en risico van de opdrachtgever. Sketch my garden kan als tussenpersoon optreden; hier staat een vooraf afgesproken vergoeding tegenover. Wanneer betaling aan derden via Sketch my garden verloopt is deze gerechtigd van de opdrachtgever een voorschot op de kosten te verlangen.
7. Termijn en levering
De tussen opdrachtgever en Sketch my garden overeengekomen leveringstermijnen zijn indicatief en niet als definitieve termijnen aan te merken, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bij wijzigingen in de oorspronkelijke overeenkomst kan de overeengekomen levertijd overschreden worden.
8. Leveranties
Alle geleverde zaken blijven eigendom van Sketch my garden, zolang deze niet dan wel niet geheel zijn betaald. Voor de plantgarantie gedurende het eerste groeiseizoen van geleverde levende materialen wordt door Sketch my garden niet ingestaan, mits de verwerking en de verzorging aan deze is opgedragen. In dat geval worden, tenzij er sprake is van uitzonderlijke weersen/of terreinomstandigheden, dan wel sprake is van overmacht, de planten (uitgezonderd wortelgoed) kosteloos vervangen. De eventuele aansprakelijkheid voor gebreken welke betrekking hebben op de geleverde materialen, is beperkt tot de voor het geleverde overeengekomen prijs. Ten aanzien van geleverde dode materialen geldt dat de aansprakelijkheid van Sketch my garden niet verder reikt dan op basis van de garantiebepalingen van de leverancier mogelijk is. Indien Sketch my garden de identiteit van zijn leverancier van dode materialen aan de opdrachtgever kenbaar maakt is de opdrachtgever verplicht om deze als eerste hierover aan te spreken, teneinde vergoeding van schade te verkrijgen. Sketch my garden is niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet/schuld/verwijtbaar handelen, dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van de opdrachtgever.
AUTEURSRECHT, EIGENDOMSRECHT EN NAAMSVERMELDING
9. Auteursrecht
Sketch my garden garandeert dat het geleverde door Sketch my garden is ontworpen en dat zij geldt als maker in de zin van de Auteurswet en als auteursrechthebbende over het werk kan beschikken. Auteursrechten zijn niet in de kosten van een ontwerp inbegrepen. De opdrachtgever verklaart geen inbreuk te maken op het auteursrecht of industrieel eigendomsrecht van derden en vrijwaart Sketch my garden van gevolgen uit oneigenlijk gebruik hiervan, tenzij anders overeengekomen.
10. Eigendomsrecht
Alle intellectuele eigendommen van de door Sketch my garden ontworpen/tot stand gebrachte ontwerpen, schetsen, tekeningen, foto’s e.d. blijven bij Sketch my garden berusten, tenzij anders overeengekomen. De opdrachtgever mag de aan hem door de dienstverlener verstrekte ontwerpen uitsluitend gebruiken voor de uitvoering van het werk waarvoor de ontwerpen zijn opgesteld.
11. Wijzigingen
De opdrachtgever mag zonder schriftelijke toestemming van Sketch my garden geen veranderingen aanbrengen in de voorlopige of definitieve ontwerpen, tenzij anders overeengekomen. Sketch my garden dient als eerste in staat te worden gesteld een door de opdrachtgever gewenste wijziging uit te voeren.
12. Gebruik door Sketch my garden
Sketch my garden heeft de vrijheid alle ontwerpen te gebruiken voor eigen promotie en / of publiciteit.
HERROEPEN EN BEËINDIGEN VAN DE OPDRACHT
18. Herroepen van de opdracht
Wanneer de uitvoering van de opdracht of de levering van het werk door verzuim of overmacht wordt vertraagd of geannuleerd door de opdrachtgever, dient de opdrachtgever het volledige overeengekomen bedrag alsmede de reeds gemaakte kosten te betalen, onverminderd het recht van Sketch my garden verdere kosten of schadevergoeding te vorderen.
19. Beëindigen van de opdracht door dienstverlener
Wanneer enige verplichtingen niet of niet tijdig nagekomen worden door de opdrachtgever, bij faillissement of bij opschorting van betaling, is de opdrachtgever toerekenbaar in verzuim. In deze gevallen heeft Sketch my garden het recht zonder sommatie en/of rechtelijke tussenkomsten de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten of te ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding verplicht te zijn.
20. Beëindiging van de opdrachtgever
Bij gehele of gedeeltelijke annulering van de opdracht door de opdrachtgever dient de opdrachtgever alle in het kader van de overeenkomst gemaakte kosten te vergoeden. Alles onverminderd het recht van Sketch my garden op vergoeding wegens winstderving en uit annulering voortvloeiende kosten en/of schade.
21. Overmacht
Ziekte en/of tijdelijke arbeidsongeschiktheid ontslaat Sketch my garden van het nakomen van de overeengekomen leveringstermijn of leveringsplicht. De opdrachtgever kan dan geen aanspraak maken op vergoeding van kosten en schade. Sketch my garden zal ziekte en tijdelijke of permanente arbeidsongeschiktheid zo spoedig mogelijk melden aan de opdrachtgever, de opdrachtgever heeft na ontvangst van deze melding gedurende acht dagen het recht de opdracht schriftelijk te annuleren, echter met de verplichting om het reeds uitgevoerde gedeelte van de opdracht te vergoeden.
AANSPRAKELIJKHEID
22. Eigendommen van de opdrachtgever
Sketch my garden bewaart, gebruikt, be- en verwerkt zaken die haar zijn toevertrouwd door de opdrachtgever met dezelfde zorg als wanneer het om haar eigen zaken gaat. Indien de opdrachtgever dit risico verzekerd wil zien, dient hij daarvoor zelf zorg te dragen.
23. Eigendommen van Sketch my garden
Bij beschadiging of tenietgaan van door Sketch my garden aan de opdrachtgever beschikbaar gestelde zaken als genoemd in artikel 9, wordt de schade in rekening gebracht.
24. Aansprakelijkheid
Sketch my garden is niet aansprakelijk voor fouten in het ontwerp, wanneer de opdrachtgever een controle heeft uitgevoerd en zijn goedkering heeft gegeven. Sketch my garden is niet aansprakelijk voor fouten gemaakt door derden of voor fouten als gevolg van onduidelijke of onjuiste gegevens verstrekt door de opdrachtgever.
25. Beperking aansprakelijkheid
Voor zover Sketch my garden verplicht zou zijn tot vergoeding van enige schade op grond van gebreken aan het geleverde, is deze schadevergoeding beperkt tot maximaal het factuurbedrag dat op het geleverde betrekking heeft, verminderd met de door Sketch my garden gemaakte kosten voor de inschakeling van derden.
26. Verval aansprakelijkheid
Opdrachtgever vrijwaart Sketch my garden van aansprakelijkheid voor en de gevolgen van aanspraken van derden wegens schade, opgetreden in verband met door Sketch my garden aan opdrachtgever geleverde diensten. Elke aansprakelijkheid vervalt door het verloop van één jaar vanaf het moment dat de opdracht is voltooid.
INSPECTIE EN KLACHTEN
27. Inspectie
Opdrachtgever is verplicht de door Sketch my garden geleverde diensten en/of leveranties zorgvuldig op eventuele onjuistheden en/of gebreken te controleren en hierover binnen 7 dagen na ontvangst aan Sketch my garden te reageren. Bij gebreke van (tijdige)reactie, wordt opdrachtgever geacht akkoord te zijn.
28. Klachten
Klachten moeten uiterlijk binnen 7 dagen na levering van de diensten schriftelijk aan Sketch my garden worden gemeld. Klachten geven de opdrachtgever nimmer enig recht betaling van de overeengekomen prijs of bijkomende kosten, geheel of gedeeltelijk op te schorten, terwijl elk beroep op verrekening uitdrukkelijk wordt uitgesloten. Aan het in behandeling nemen van een klacht kan opdrachtgever geen rechten ontlenen. Sketch my garden is, nadat een klacht gegrond is bevonden, steeds gerechtigd de betreffende dienst te vervangen.
OVERIGE BEPALINGEN
29. Andere voorwaarden
Algemene en bijzondere voorwaarden van de opdrachtgever zijn alleen bindend wanneer zij niet in strijd zijn met de voorwaarden van Sketch my garden en Sketch my garden deze voorwaarden schriftelijk heeft aanvaard.
30. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden, de overeenkomst die Sketch my garden sluit met de opdrachtgever, de totstandkoming daarvan en voorts alle door Sketch my garden uitgebrachte offertes en opdrachtbevestigingen is Nederlands recht van toepassing.
31. Slotbepaling
Deze algemene voorwaarden zijn vastgesteld door Sketch my garden en treden in werking per 1 november 2022.
